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京东申请保价在哪里?京东保价多久?


 在京东上,只要你之前购买的商品涨价了,那么你就可以申请保价,但是有些小伙伴不知道京东申请保价在哪里?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

京东申请保价在哪里?京东保价多久?.jpg

  首先进入京东主界面之后,点击右下方的“我的”选项;在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”;跳转到客户服务界面之后,点击“价格保护”,即可进入“价保申请”界面,在此界面用户可以看到还能申请保价的商品,点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。

  申请保价还有一个注意事项,即只有指定类型的产品,才能够享受保价服务。接下来,我就带大家看看有哪些类型的产品能够享受保价服务:

  1、家用电器类产品。购买了家用电器类产品的消费者可选择在订单签收前或订单确认签收后的一个月内申请保价服务;

  2、IT数码/通讯/日用类产品。消费者需要在产品物流消息显示未投妥或者妥投一个星期内申请保价服务;

  3、图书类产品。消费者需要在订单产品物流显示妥投之前提交保价服务申请。

  在以上类型的产品报价成功后,尚未支付货款的商品可以根据提交申请时的平台价格支付;如果已经支付了货款金额,平台会赠予差额部分的同等价值款项或是发放京券/京豆到你的账户。

  京东保价多久?

  在京东商城上一般商品申请保价的时间为7天,也就是说用户从收到此商品之后,在7天内可以进入客户服务界面申请价保,但是一旦超过7天,此商品将无法继续申请价保。一般来说,用户所购买的每一种产品都有价格保护申请。申请价保后,系统会给出相应的反馈,以诊断产品是否符合用户的报价规则。如果是的话,将会在1-7个工作日内弥补损失。

  大家要想成功的申请保价,除了知道保价的步骤之外,还要知道哪些商品是可以保价的,这样才能够顺利的进行保价哦!最后,希望文章能够给大家带来帮助!

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